Informativa privacy WhatsApp
Informativa privacy — Aggiornamenti WhatsApp Carlotta Neri
Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).
Titolare del trattamento
Il titolare è Zero Meno Srl, con sede in via Nazionale 198/B, Malalbergo (BO), P.IVA 03276041203, che opera con il marchio Carlotta Neri.
Per informazioni e richieste sui tuoi dati: info@carlottaneri.com.
Dati raccolti e finalità
Trattiamo il numero di telefono, il nome se fornito, i dati relativi all’iscrizione e al consenso e le eventuali risposte ai messaggi per gestire la tua adesione e inviarti comunicazioni promozionali su WhatsApp relative a nuovi arrivi, riassortimenti, prodotti e offerte Carlotta Neri.
La base giuridica degli invii è il tuo consenso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR e dell’articolo 130 del Codice Privacy.
Iscrizione facoltativa
L’iscrizione è libera e facoltativa. Senza numero e consenso non possiamo attivare gli aggiornamenti WhatsApp. La mancata adesione non condiziona acquisti o assistenza e non comporta l’iscrizione ad altri canali promozionali.
Modalità di trattamento e fornitori
I dati sono trattati con strumenti informatici dal personale autorizzato di Zero Meno Srl e dai fornitori necessari al servizio, secondo i rispettivi ruoli privacy.
Utilizziamo Shopify Forms per raccogliere le iscrizioni e l’app WhatsApp Business per inviare i messaggi. Shopify opera come responsabile per i trattamenti svolti per nostro conto; eventuali trattamenti autonomi dei fornitori sono disciplinati dalle rispettive informative.
Informazioni sui fornitori:
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WhatsApp Ireland Limited: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
L’utilizzo dei fornitori può comportare il trattamento dei dati in paesi esterni allo Spazio economico europeo, inclusi Canada e Stati Uniti.
Secondo il trasferimento, i fornitori impiegano decisioni di adeguatezza della Commissione europea, il quadro UE-USA per la protezione dei dati per i destinatari certificati, norme vincolanti d’impresa o clausole contrattuali standard.
Le garanzie pertinenti sono consultabili qui:
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Shopify: https://www.shopify.com/legal/dpa
Puoi richiedere ulteriori informazioni o una copia delle garanzie applicabili scrivendo a info@carlottaneri.com.
Conservazione
I dati saranno utilizzati per gli invii promozionali per un massimo di 24 mesi dall’iscrizione, salvo revoca anticipata. Alla scadenza, in assenza di una nuova adesione, interromperemo gli invii.
Dopo la revoca conserveremo, con accesso limitato, soltanto gli elementi necessari a documentare il consenso e la revoca e a rispettare la disiscrizione. La conservazione si basa sugli obblighi di responsabilizzazione previsti dal GDPR e, ove necessario, sull’interesse legittimo alla tutela dei diritti del titolare. La necessità della conservazione sarà verificata periodicamente, eliminando i dati non più necessari.
Revoca e diritti
Puoi revocare il consenso gratuitamente e in qualsiasi momento scrivendo STOP nella chat WhatsApp oppure inviando un’email a info@carlottaneri.com.
La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima di essa.
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Puoi opporti in qualsiasi momento al marketing.
Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it.
Decisioni automatizzate
Questa iscrizione non comporta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati con effetti giuridici o analogamente significativi.
Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026